Domande frequenti
I metodi di pagamento a tua disposizione sono tramite:
Google Pay
Amazon Pay
Carte di Credito
PayPal
È possibile inserire il codice promozionale al momento dell’acquisto. Una volta raggiunta la sezione checkout, il codice sconto va inserito nell’apposito spazio a lato del sommario dell’ordine. Quando inserisci il codice ricordati di cliccare su “Applica”, e la somma totale verrà automaticamente scontata dell’importo dello sconto attivo
Se desideri cancellare il tuo ordine è necessario scrivere prontamente una e-mail all’indirizzo shop@pelletteriacharlotte.it per poter fermare l’evasione dell’ordine appena possibile. Se ti accorgi che la borse ordinata non è quella esatta, ti preghiamo di contattare prontamente il servizio clienti per e-mail oppure telefonicamente, in modo da modificare l’ordine prima che venga spedito. Nel caso la spedizione sia già avvenuta, sarà necessario procedere con il reso del prodotto e conseguente rimborso, per poi effettuare un nuovo ordine.
